Ważne informacje
Szanowni Goście!
Gospodarze Ośrodka będą wdzięczni za zaakceptowanie poniższego regulaminu i współpracę w celu lepszego funkcjonowania ośrodka, co zapewni Państwu bezpieczny i wygodny pobyt.
Prosimy o zgłaszanie uwag i opinii bezpośrednio do nas – recepcja, na adres mailowy:
diana8@diana8.pl lub telefonicznie: 697 740 532.
Pomocne będą również oceny wystawione na portalach: Facebook, Booking lub Nocowanie.
PODSTAWOWE INFORMACJE
- Doba hotelowa zaczyna się o 18.00, a kończy o 13.00. Późniejszy wyjazd lub wcześniejszy przyjazd wiąże się z dodatkową opłatą po wcześniejszym uzgodnieniu z kierownictwem Ośrodka.
- Prosimy o zgłaszanie przewidywanej godziny odjazdu z jednodniowym wyprzedzeniem, w celu odbioru kluczy przez pracownika recepcji.
- Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zaginione.
- Na terenie Ośrodka działa bezpłatne Wi-Fi.
- Kosze na śmieci znajdują się za domkami (patrz plan Ośrodka >>). Prosimy o respektowanie zasad segregacji odpadów; szkło / tworzywa sztuczne i metale/ papier / bio zmieszane po segregacji (poznaj Zasady Segregacji >>)
- Palenie papierosów (tradycyjnych i e-papierosów) tylko w dozwolonych miejscach, wyznaczonych na terenie ośrodka..
OPŁATY
- Najpóźniej w dniu przyjazdu należy dokonać całkowitej opłaty za pobyt w Ośrodku (to znaczy: za czas określony w rezerwacji).
Na życzenie wystawiamy faktury VAT. - Pobierana jest opłata klimatyczna według stawek Gminy Sianów.
- Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji z pobytu, a jego wpłata jest równoznaczna z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu. Rezygnacja z części pobytu, z przyczyn niezależnych od kierownictwa Ośrodka nie jest podstawą do zwrotu kosztów pobytu.
- Parking na terenie Ośrodka jest bezpłatny dla jednego pojazdu i przypisany do numeru domku. Prosimy o podanie numeru rejestracyjnego samochodu i bezwzględne przestrzeganie parkowania na swoim miejscu.
- Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za uszkodzenie, zniszczenie lub brak przedmiotów, wyposażenia i urządzeń technicznych powstałych z jego winy lub z winy odwiedzających ich osób.
- Korzystanie z własnych urządzeń grzewczych wiąże się z wcześniejszym ustaleniem dodatkowej opłaty.
Osoby odwiedzające naszych gości mogą przebywać na terenie Ośrodka w godz. od 8.00 do 22.00. tylko po uprzednim poinformowaniu kierownictwa Ośrodka. Dłuższy pobyt wiąże się z dodatkową opłatą (za całą dobę).
POKOJE
W wyjątkowych wypadkach dopuszczalna jest zmiana ustawienia mebli w wynajmowanych domkach pod warunkiem zgłoszenia takiej potrzeby i przywrócenia go do pierwotnej wersji przed wyjazdem.
UWAGA: W pokojach znajdują się chłodziarki bezszumowe! Prosimy nie regulować, tylko cierpliwie czekać.
ZWIERZĘTA
- Na terenie Ośrodka mogą przebywać małe zwierzęta domowe.
- Warunkiem pobytu jest zobowiązanie się do trzymania zwierząt na smyczy, wyprowadzania ich poza teren Ośrodka i sprzątania po swoich podopiecznych (zwyczajnych i nadzwyczajnych) nieczystości.
- Większe psy mogą przebywać wyłącznie przed i po sezonie letnim (wskazane jest, by miały założony kaganiec).
- Opłata – 20 zł za dobę. Pobieramy kaucję w wysokości 500 zł.
ATRAKCJE NA TERENIE O.W. DIANA
- Sala bilardowa przeznaczona jest tylko dla dorosłych gości Ośrodka. Dzieci mogą z niej korzystać jedynie pod opieką rodziców. Stół do bilardu jest na żetony, które można kupić w recepcji Ośrodka.
- Stoły do gry w ping-ponga znajdują się na tarasie przed recepcją. Sprzęt do gry można bezpłatnie wypożyczyć w recepcji Ośrodka.
- Codziennie oprócz sobót o godz.18:00 w Galerii Obrazów YVETTE odbywają się bezpłatne warsztaty plastyczne dla dzieci. Efekty zajęć można podziwiać w każdy piątek na wernisażu w Galerii.
- Duży, kolorowy plac zabaw z atrakcyjnym wyposażeniem znajduje się na zielonym terenie obok dwupiętrowych domków.
- Goście lubiący spędzać aktywnie wolny czas mogą skorzystać z boiska do siatkówki oraz boiska do badmintona. Potrzebny sprzęt można bezpłatnie wypożyczyć w recepcji Ośrodka.
Liczymy na respektowanie potrzeb innych i zachowanie umożliwiające spokojny sen sąsiadom.
ŻYCZYMY MIŁEGO WYPOCZYNKU