REGULAMIN OŚRODKA WYPOCZYNKOWEGO DIANA

1. Regulamin został sporządzony przez Ośrodek Wypoczynkowy Diana, znajdujący się pod adresem ul. Słoneczna 2, Łazy 76-002, zarządzany przez P.W. Budogumex Sp. z o.o. z siedzibą 95-080, Tuszyn, ul B. Chrobrego 7 NIP:7710108265, Email diana8@gmail.com: , Telefon: +48697740532

I. PRZEDMIOT REGULAMINU

1.  Niniejszy regulamin (Regulamin rezerwacji lub Regulamin) określa zasady dokonywania, zmiany i rezygnacji z Rezerwacji Wynajmowanych obiektów, w Ośrodku Wypoczynkowym Diana.
2.  Regulamin jest integralną częścią Umowy rezerwacji, do zawarcia której dochodzi poprzez założenie Rezerwacji i zapłaty zadatku lub całkowitej opłaty pobytu zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3.  Regulamin jest dostępny do wglądu na stronie internetowej https://diana8.pl/
4.  Każda osoba wchodząca na teren Ośrodka jest zobowiązana do zapoznania się i przestrzegania Regulaminu korzystania z Ośrodka, a także przestrzegania wszelkich zasad bezpieczeństwa.

II. OGÓLNE ZASADY DOKONANIA REZERWACJI

1. Założenie Rezerwacji Wynajmowanego obiektu, jest możliwe:
   A. poprzez Formularz rezerwacyjny na stronie internetowej
   B. telefonicznie;
   C. osobiście w Ośrodku.
   D. innych portali rezerwacyjnych np. booking.com: noclegi.pl
2. W celu dokonania Rezerwacji, niezależnie od sposobu jej dokonywania, Rezerwujący zobowiązany jest podać Usługodawcy co najmniej następujące dane:
   A. imię oraz nazwisko;
   B. adres email;
   C. numer telefonu;
   D. adres zamieszkania;
   E. rodzaj Wynajmowanego obiektu;
   F. planowany termin Rezerwacji,
   G. wybór ewentualnych Usług dodatkowych (opcjonalnie).
3. Po dokonaniu wpłaty zadatku Rezerwujący, dostaje potwierdzenie zmiany statusu Rezerwacji z wstępnej na potwierdzoną. W przypadku braku terminowej wpłaty zadatku Rezerwacja może zostać anulowana przez Usługodawcę.
4. Z ważnych przyczyn, w szczególności zagrażających zdrowiu lub życiu Gości, w szczególności takich jak: pożar, zalanie, awaria oświetlenia, ogrzewania, sieci wodnej, sieci kanalizacyjnej, sieci gazowej, wentylacji lub przerwa w dostawie mediów, Usługodawca zastrzega sobie prawo do możliwości zmiany zarezerwowanego przez Rezerwującego Wynajmowanego obiektu na inny, w tym samym Ośrodku wypoczynkowym.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa bez podania przyczyny.

III. OPŁATY

1. Za pobyt w Ośrodku Rezerwujący jest zobowiązany do zapłaty:
   a) Ceny noclegu, podanej podczas zakładania Rezerwacji najpóźniej w dniu przyjazdu.
   b) Opłaty klimatycznej, naliczanej wg stawek właściwych dla Gminy Sianów na podstawie liczby osób zamieszkujących dany obiekt i liczby dni ich pobytu podczas zameldowania. Opłata klimatyczna jest płatna wyłącznie gotówką w dniu przyjazdu.
   c) Zapłaty zadatku można dokonać przelewem bankowym lub gotówką. Wszystkie dane do przelewu znajdują się na stronie https://diana8.pl/ w zakładce Kontakt.
2. Potrzebę otrzymania fakturę VAT należy zgłosić przed dokonaniem płatności.
   A. Faktura VAT na firmę. Należy podać dane firmy oraz NIP po dokonaniu rezerwacji wstępnej a przed wpłatą zadatku. W przeciwnym wypadku faktura VAT może zostać wystawiona na kwotę pomniejszoną o wartość zadatku.
   B. Faktura VAT imienna. Należy poinformować o tym najpóźniej w dniu przyjazdu.
3. Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji z pobytu, a jego wpłata jest równoznaczna z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu. Rezygnacja z części pobytu, z przyczyn niezależnych od kierownictwa Ośrodka nie jest podstawą do zwrotu kosztów pobytu.
4. Korzystanie z własnych urządzeń grzewczych wiąże się z wcześniejszym ustaleniem dodatkowej opłaty.
5. W przypadku nieopuszczenia przez jakiegokolwiek z Gości Wynajmowanego obiektu po upływie doby noclegowej, Usługodawca zastrzega sobie prawo do obciążenia Rezerwującego opłatą za pełną dodatkową dobę noclegową oraz koszty związane z nieterminowym zameldowaniem następnego Gościa.
6. Rezerwujący ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia lub zniszczenia powstałe z jego winy lub z winy Zameldowanych przez niego osób, a także osób, które zaprosił do Wynajmowanego obiektu bez zameldowania, a także za uszkodzenia spowodowane przez zwierzęta pozostające pod jego pieczą lub pod pieczą przebywających z nim osób.
7. Za pobyt zwierzęcia nalicza się dodatkową opłatę 20 zł za dobę noclegową. Także jest pobierana kaucja w wysokości 500 zł zwrotna w dniu wyjazdu (pod warunkiem oddania domku bez uszkodzeń).

IV. OGÓLNE ZASADY
Rezerwujący akceptując niniejszy Regulamin oświadcza, że jest świadomy i akceptuje, że:

1. Domki i pokoje wynajmowane są na doby noclegowe. Doba noclegowa trwa od godziny 18:00 do godziny 13:00 dnia następnego. Prosimy o zgłaszanie przewidywanej godziny odjazdu z jednodniowym wyprzedzeniem, w celu odbioru kluczy przez pracownika recepcji.
2. Na terenie Ośrodka Wypoczynkowego prowadzony jest Monitoring wizyjny. Monitoring nie ma charakteru stałego obserwowania, poza transmisją obrazu on-line.
3. Pobyt małych i średnich zwierząt domowych zobowiązuje właścicieli do:
   A. Sprzątania nieczystości po swoich pupilach;
   B. Wyprowadzanie psów poza teren Ośrodka w celu załatwienia ich codziennych potrzeb;
   C. Trzymanie zwierząt na smyczy.
4. Wynajmowany obiekt nie może stanowić przedmiotu podnajmu, w Wynajmowanym Obiekcie w godzinach 22:00 – 8:00 mogą przebywać wyłącznie osoby Zameldowane, a w godzinach 08:00 – 22:00 wyłącznie osoby posiadające zgodę Rezerwującego na przebywanie w Wynajmowanym Obiekcie.
5. Rezerwujący powinien niezwłocznie po Zameldowaniu zapoznać się ze stanem Wynajmowanego obiektu. Wszelkie niezgodności, usterki i wady powinny zostać niezwłocznie zgłoszone personelowi Ośrodka. Zwłoka w zgłoszeniu niezgodności może skutkować niemożliwością weryfikacji zasadności zgłoszenia.
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane okolicznościami, na które Usługodawca nie ma wpływu mimo zachowania należytej staranności, w szczególności powstałych na skutek wystąpienia siły wyższej.
7. Ośrodek posiada monitorowany, bezpłatny, niestrzeżony parking i nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
8. Palenie papierosów (tradycyjnych i e-papierosów) tylko w dozwolonych miejscach na terenie ośrodka.
9. Sala bilardowa przeznaczona jest tylko dla dorosłych gości Ośrodka. Dzieci mogą z niej korzystać jedynie pod opieką rodziców. Stół do bilardu jest na żetony, które można kupić w recepcji Ośrodka.

V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin może zostać zmieniony. Usługodawca powiadomi o zmianie Regulaminu rezerwacji poprzez opublikowanie zmienionej wersji w Serwisie.
2. W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie znajdują zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
3. W przypadku kolizji postanowień – treść regulaminów lub zasady poszczególnych ofert Usługodawcy mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszego Regulaminu.
4. Niniejszy Regulamin rezerwacji obowiązuje od dnia opublikowania tj. 30 maja 2025 r.